El programa “Los medios sociales como espacio para el diálogo” surgió de una serie de recomendaciones formuladas por líderes religiosos de alto nivel en la conferencia “Unidos contra la Violencia en Nombre de la Religión” celebrada en noviembre de 2014.
En 2015, más de 120 participantes de comunidades religiosas, la sociedad civil y organizaciones interreligiosas de todo Oriente Medio se reunieron en Amán para elaborar nuevas estrategias sobre el uso de los medios sociales, a fin de promover el diálogo entre diferentes culturas y religiones. La reunión dio como resultado un manual y un plan de acción para organizar talleres formativos sobre medios sociales dirigidos a instituciones religiosas a nivel regional.
El manual de formación, que instruye a los usuarios sobre herramientas para el diálogo, el valor de los medios sociales en la promoción del diálogo y la cohesión social y cómo utilizar los medios sociales para implementar el diálogo, fue utilizado en talleres llevados a cabo en Jordania (abril de 2016), Egipto (mayo de 2016), Irak (agosto de 2016), Túnez (febrero de 2017) y Líbano (agosto de 2017). Un equipo de formadores experimentados y expertos en el tema perfeccionó el manual a partir de las lecciones aprendidas durante los talleres. Los lugares de los talleres fueron seleccionados en la región para reunir a participantes de zonas adyacentes y garantizar así la inclusión de representantes de toda la región árabe.
Entre los resultados de los talleres se incluyen: aumentar la concienciación respecto del Otro, instilar una cultura de diálogo y formar a las personas sobre las mejores prácticas en la creación de espacios en los medios sociales para el diálogo interreligioso e intercultural con el fin de alcanzar la paz. También en 2015 se formó a los participantes para convertirlos asimismo en formadores a fin de que fuesen capaces de promover la cohesión social en sus propias comunidades mediante sus respectivas organizaciones.
Este programa se realiza en colaboración con organizaciones locales en cada una de las ubicaciones, y ha formado a aproximadamente 400 participantes en el uso efectivo de los medios sociales como espacio para el diálogo.