El diálogo no es una simple conversación, ni un debate. No se trata de convencer a los demás de que estén de acuerdo con el propio punto de vista ni de convertirlos. El objetivo del diálogo es superar los malentendidos y disipar los estereotipos para promover el entendimiento mutuo.

El diálogo consiste en desarrollar un respeto mutuo para construir relaciones sostenibles. El diálogo se centra en aclarar tanto las similitudes como las diferencias sobre cualquier tema entre dos personas o grupos de personas. Construye puentes entre quienes son diferentes entre sí. Transforma las relaciones humanas de un estado de ignorancia o intolerancia a un estado de comprensión más profunda y respeto por lo que se comparte y lo que no.