El diálogo, en general, es un proceso que implica la consulta mutua en busca de un entendimiento común a través de una escucha activa y compasiva para descubrir similitudes y comprender las diferencias en diversas perspectivas y puntos de vista. El diálogo no es una simple conversación, ni un debate. No se trata de convencer a otros para que estén de acuerdo con la perspectiva de uno o convertirlos. El objetivo del diálogo es superar malentendidos y disipar estereotipos para promover el entendimiento mutuo.