لقد تغيَّرت طريقة عملنا وتواصلنا تغيرًا هائلًا في الأشهر القليلة الماضية بسبب الوباء المستمر انتشارُه. ومع أنَّه لم يعد يُسمح لنا بمغادرة منازلنا إلَّا في الحالات الضرورية، مثل رعاية أقاربنا أو التسوق من البِقالة، فإنَّنا بِتنا نتواصل أكثر من أي وقت مضى باستعمال الإنترنت ونجد طرائقَ جديدة لمواصلة العمل والعبادة، كما أنَّ كثيرًا من القيادات الدينية والمجتمعية قد أضحت اليوم تقود مجتمعاتها بالتواصل معها بوساطة خدمات البث الحي streaming services وتطبيقات المؤتمرات conference applications وأدوات إلكترونية أُخريَات. وعليه، فإنَّنا نقدم لك فيما يلي بعضًا من أفضل الموارد المجانية والمدفوعة إن كنت تطمح إلى تقديم خدماتك إلكترونيًّا أو كنت بحاجة إلى المزيد من الأدوات لتحسين عملك والوصول إلى جمهور أكبر.
وللعلم، فإنَّ مركز الحوار العالمي "كايسيد" ينشر هذه المقالة ويحتفظ بها لتعزيز سُبل وصول الجمهور إلى الأدوات الإلكترونية وحسْبُ. وفي حين أنَّنا سعَينا إلى إيجاد المعلومات الدقيقة والآنيَّة بشأن الخدمات اللاحق ذكرها، فإنَّنا لا نستطيع تقديم أي ضمانات ولا نتحمل أي تبعة أو مسؤولية عن دقة المعلومات أو اكتمالها ولا عن إتاحة الخدمات أو جودتها أو قابليتها للاستخدام. ثم إنَّ الخدمات قد أُدرجت دون ترتيب محدَّد والمركز لا يرتبط بأي منها ولم يتلقَّ أي أجر مقابل ذكرها ها هنا ولفت انتباهك إليها.
لأولئك الذين يبثُّون الشعائر الدينية أو المحاضرات أو المناقشات بثًّا حيًّا، فإنَّ هنالك العديد من الموارد الإلكترونية السهلة الاستخدام والمثلى للوصول إلى جمهور كبير جدًّا. ثم إنَّ العديد منها قائم على الاشتراك، لكنَّ بعضها يتيح أيضًا إصدارات مجانية أو تجريبية مع ميزات أساسية. وفيما يلي الموارد التي غالبًا ما يستخدمها مركز الحوار العالمي وأصدقاؤه:
إنَّ "StreamYard" هو تطبيق لبث الشعائر الدينية والندوات الدراسية الإلكترونية وغيرهما بثًّا حيًّا وفوريًّا إلى جمهور واسع، وبإمكانه العمل على منصات متعددة في الوقت نفسه. كذلك يمكن لهذا التطبيق أن يتضمن مقابلات ويُظهر تعليقات المشاهد وأسئلته على الشاشة وشعار منظمتك، وهو أداة رائعة للبث على التلفاز واليوتيوب والفيس بوك.
هذا التطبيق هو الأفضل للبث عبر منصات عِدة أو التلفاز في الوقت ذاته، فضلًا عن الإنتاج الحي الذي يتضمن مقابلات ومناقشات ووسائط متعددة.
يسمح لك هذا التطبيق ببث حي وفوري على الفيس بوك عبر صفحتك، كما أنَّه يمكِّن المتابعين من التعليق والإعجاب والمشاركة حالُه حال أي وسائطَ أُخرَ على المنصة. ومضافًا إلى ذلك، يمكنك تخصيص الجمهور المستهدَف وجدولة الفيديوهات للترويج لها قبل العرض.
هذا التطبيق هو الأمثل لأشخاص ومنظمات ممَّن يشترك معهما متابعوهما في الغالب على الفيس بوك.
هذا التطبيق هو أداة للبث من قناة اليوتيوب الرسمية يمكن ضبطها لبث جلسات مفتوحة أو مخصَّصة لفئات معيَّنة. وهو يتضمن وظائف قياسية مثل الجدولة المسبقة والتسجيل والأسئلة الفورية وإجابات الجمهور، ويحتوي كذلك على بعض الميزات الفريدة من نوعها مثل ضبط جودة البث والتأخير الإضافي والتسميات التوضيحية التِّلقائية الفورية وعلامات الموقع.
يُعد هذا التطبيق الأنسبَ للأشخاصِ الذين لديهم جمهور كبير على اليوتيوب والتعليقِ بلغات مختلفة.
هو خدمة بث حي قابلة جدًّا للتخصيص. وصحيح أنَّه لا يوجد إصدار مجاني له، لكن توجد العديد من مستويات التكلفة التي تتيح ميزات احترافية متنوعة. ومن الميزات التي يقدمها التطبيق أدوات البث المتطورة بدقة 4K مثل الأرشفة والرسومات الاحترافية وأدوات تحرير الفيديو المتقدمة.
إنَّ هذا التطبيق يعُده مستخدموه الأفضل للبث الحي والتحرير الاحترافيَّين.
إنَّ تطبيق سكايب هو إحدى خدمات مكالمات الفيديو والمراسلة الأكثر شيوعًا، وهو يتضمن إصدارَي المتصفح وتطبيق الجوال ومناسب جدًّا لعقد مؤتمرات الفيديو على الأجهزة كافَّة، ومنها المساعد الافتراضي أليكسا Alexa. ثم إنَّه يقدم ميزات قياسية مثل الترجمات الفورية والتسجيل وإضفاء التأثير الباهت على الصورة الخلفية، فضلًا عن إمكانية الاتصال بالخطوط الثابتة مقابل دفع بعض الرسوم.
تطبيق سكايب هو الأفضل للتجمعات الصغيرة والاجتماعات والاتصال بالأشخاص عبر الخطوط الثابتة.
يُعد هذا التطبيق من بين الأدوات الأكثر شهرة في العالم لعقد مؤتمرات الفيديو، وهو مناسب جدًّا لربط الفِرق التي تعمل من بُعد ببعضها بعضًا؛ إذ يمكنه ضم ما يصل إلى 100 شخص في مكالمة واحدة. ومع أن المكالمات في نسخته المجانية تقتصر على 45 دقيقة، فهو يتيح مشاركة الشاشة والخلفيات القابلة للتخصيص والفيديو عالي الدقة والصوت الواضح وعناصر تحكم المضيف والاجتماعات المجدوَلة والدردشة الخاصة والجماعية واستضافة الأحداث عبر الإنترنت.
إنَّ تطبيق Zoom هو الأمثل للمكالمات والمؤتمرات اللَّتين تضمان العديد من المشاركين.
هو أداة رائعة بحق للاجتماعات والمحادثات الفردية والخدمات أو المحاضرات المسجَّلتين، مضافًا إلى أنَّه متكامل مع تطبيقات غوغل ومسارات العمل الأُخريات.
هذا التطبيق يلبي متطلبات مستخدمي حساب غوغل الذين يمكنهم إدراجه ضمن أعمالهم القائمة.
إنَّ FreeConference مناسب للفرق الصغيرة أو الاجتماعات التي تضم خمسة مشاركين أو أقل. وإنَّ تحميل هذا التطبيق مجاني تمامًا، كذلك يمكن للمشاركين الانضمام إليه عبر رابط دون الحاجة إلى وجود التطبيق لديهم. ثم إنَّه يقدم ميزات قياسية أُخرَ، مثل عناصر تحكم المشرف ومشاركة الشاشة والمستندات والمحادثة النصية.
هذا التطبيق هو الأصلح للاجتماعات الصغيرة والأشخاص الذين لا يرغبون بتنزيل التطبيقات.
إنَّه تطبيق اجتماعات يحتوي الميزات القياسية للاجتماعات على الإنترنت، وهو يتيح أيضًا اجتماعات بدقة 4K والتشفير من طرف إلى طرف. وهو كذلك يضم مجموعة من أدوات الاجتماعات التي تتكامل مع التطبيق، مثل الكاميرات والميكروفونات، ولا يفرض الإصدار المجاني منه قيودًا على مُدد الاجتماعات.
يُعد تطبيق Lifesize Go الأمثلَ لعقد المؤتمرات بدقة 4K أو لمن يحتاجون إلى التشفير الكامل أو أي شخص يرغب في شراء خدمة مؤتمرات شاملة.
يُعد Dropbox خدمة سهلة الاستخدام لمشاركة الملفات المستنِدة إلى السحابة، ويحتوي كذلك على تطبيق سطح المكتب الذي يُجري المزامنة مع المجلدات الموجودة على الإنترنت.
Mailchimp هو خدمة رسائل بريد إلكتروني عبر الإنترنت لاستهداف جماهير كبيرة، ويتيح الإصدار المجاني منها ما يصل إلى 2000 جهة اتصال وتحليلات وواجهة سهلة الاستخدام لتصميم رسائل جماعية، مثل الرسائل الإخبارية وحملات التبرع والدعوات إلى العمل.
إن أداة Evernote هي برنامج لتنظيم المحتوى الشخصي يقدم ميزات لتدوين الملاحظات وتنظيم المهام الخاصة والتنسيق وحفظ المستندات وأدوات متقدمة للتقطيع والمسح الضوئي.
هو محول وسائط عبر الإنترنت مفيد لتغيير حجم الفيديو والمقطع الصوتي أو تحويلهما إلى تنسيقات مختلفة أو تحسينهما للمشاركة والتحميل إلى المواقع الإلكترونية.
هو تطبيق لتغيير حجم الصور يستند إلى المتصفح صُمم لضغط الصور وتحسينها من أجل رفعها إلى المواقع الإلكترونية بوقت قليل ودون حدوث انخفاض كبير في جودة الصورة.
إنَّ "غوغل درايف" هو مجموعة من الأدوات المكتبية المجانية عبر الإنترنت، مثل برامج العروض التقديمية المستنِدة إلى شرائح ومحرر المستندات وجداول البيانات وما إلى ذلك. وهذه الخدمة هي خدمة سهلة الاستخدام كثيرًا ومصمَّمة للمشاركة ولا تتطلب تنزيل أي تطبيقات.
تُعد أداة "إحصاءات غوغل" أداة أساسية لتتبع المشاركات على المواقع الإلكترونية وسلوك الجمهور. وتتميز مجموعة الأدوات المتقدمة للغاية هنا بمنحنى تعلم حاد، ولكنها ضرورية لفهم جمهورك وكيفية تلبية احتياجاته من استهلاك المحتوى بأفضل طريقة.